Regulamin sklepu BOYNQWłaścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem http://www.sklep.boynq.pl jest firma Jett Studio Sp.z o.o. z siedzibą
w Warszawie przy ulicy Trakt Lubelski 414A,
NIP: 952-13-31-069, REGON
012347898, Miejsce zarejestrowania: Sąd Rejonowy dla M.ST. Warszawy w
Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego: Numer
rejestru KRS 0000126614.
Korzystanie z serwisu/sklepu internetowego boynq.pl oznacza
akceptację niniejszego regulaminu.
Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:
- Sklep Internetowy boynq.pl - sklep działający
pod adresem http://www.sklep.boynq.pl ,
sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu;
- Dni robocze - wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do
piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
- Czas realizacji zamówienia
- czas, w jakim Sklep Internetowy boynq.pl skompletuje zamówienie i wyśle z
Magazynu na adres wskazany przez Klienta;
- Magazyn- miejsce, w którym następuje kompletowanie zamówień
Klientów;
- Koszyk - element Sklepu Internetowego boynq.pl, gdzie Klient
precyzuje szczegóły zamówienia takie jak: adres dostawy, dane do faktury,
sposób dostawy, sposób płatności, itp
I Zamówienia -warunki realizacji
-
Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym
przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej http://www.sklep.boynq.pl Klient po zarejestrowaniu się i zalogowaniu,
składa zamówienie, wskazując na produkt, którym jest zainteresowany, za
pomocą opcji „DO KOSZYKA", a następnie w części zwanej KOSZYKIEM, wskazuje
sposób odbioru i płatności za zamówienie.
- Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie Sklepu Internetowego
boynq.pl są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok.
Zamówienia złożone w dni robocze po godzinie 14:00, w soboty oraz w niedziele
i święta, rozpatrywane są w najbliższym dniu roboczym.
- Klient składając zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych
towarów ze Sklepem Internetowym boynq.pl
- Do złożenia zamówienia jest wymagana rejestracja (logowanie)
Kupującego.
- Po zalogowaniu Klient dostaje na podany adres email: nazwę użytkownika i hasło, które pozwoli na
szybkie korzystanie ze sklepu internetowego boynq.pl
- W zamówieniu (w koszyku), Klient wskazuje:
- zamawiany towar, przy czym maksymalna ilość identycznych produktów
znajdujących się w jednym zamówieniu może wynosić 10 sztuk,
- adres, na jaki ma być dostarczony towar oraz adres na jaki ma zostać
wystawiona faktura. Mogą to być dwa różne adresy,
- sposób dostawy,
- sposób płatności.
- Klient ma możliwość złożenia zamówienia na większą ilość towaru
(zamówienia hurtowe) tylko po wcześniejszej konsultacji z Działem Obsługi
Klienta boynq.pl telefonicznie (tel. 22-812 90 60 wew. 123) bądź mailowo (
Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
).
- W chwili składania zamówienia Klient ma możliwość podzielenia
zamówienia na kilka paczek. Podziału zamówienia Klient może dokonać pod
względem przewidywanego czasu realizacji. Klient zostaje poinformowany o
kosztach zamówionego towaru oraz o kosztach dostawy towaru.
- Dostawa zamówionego towaru zostanie zrealizowana tylko wtedy,
kiedy zamawiany towar znajduje się w Magazynie Sklepu Internetowego boynq.pl
- Zamówienie jest realizowane na adres wskazany przez Klienta w
zamówieniu.
- Sklep Internetowy boynq.pl nie ponosi odpowiedzialności za
niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub
realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub
niedokładnego adresu dostawy.
- W przypadku braku w Magazynie części produktów objętych
zamówieniem Klienta, Sklep Internetowy boynq.pl wysyła do Klienta wiadomość,
na adres email Klienta, wskazany w formularzu zamówieniowym, z informacją,
jaki towar i w jakich terminach jest dostępny. Wiadomość zawiera także prośbę
o podjęcie przez Klienta decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie
zamówienia.
-
Klient w sytuacji opisanej w punkcie 13. powyżej, w zależności od sytuacji może:
- zrezygnować z realizacji zamówienia w całości,
- wyrazić zgodę na wydłużenie czasu oczekiwania na realizację całego
zamówienia.
- W sytuacji opisanej w punkcie 13. powyżej, i w przypadku braku informacji
zwrotnej od Klienta w terminie 48 godzin, co do dalszego postępowania w
sprawie zamówienia, Sklep Internetowy boynq.pl w zależności od sytuacji może:
- zrealizować zamówienie Klienta w całości z wydłużeniem czasu dostawy,
- zrealizować zamówienie Klienta w całości po podzieleniu zamówienia na
kilka zamówień według czasu dostępności towaru i według swego uznania,
- zrealizować zamówienie Klienta częściowo i dostarczyć towar, który jest w
momencie realizacji zamówienia dostępny w Magazynie, a pozostałą część
zamówienia anulować.
- anulować zamówienie Klienta w całości.
-
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje na podane konto email,
automatycznie generowany przez sklep, list elektroniczny ze szczegółami
zamówienia.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji
zamówienia, w przypadku gdy podane przez Kupującego dane w formularzu zakupu
są niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.
II Ceny towarów
- Sklep Internetowy boynq.pl
zamieszcza informacje na temat swojej oferty na stronie http://www.sklep.boynq.pl i oferuje towary znajdujące się w bazie
Sklepu, za pośrednictwem Internetu.
- Wszystkie ceny podane w
serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT, Podane
ceny nie obejmują kosztów przesyłki.
- Ceną wiążącą i ostateczną
jest cena produktu podana na stronie Sklepu Internetowego boynq.pl przy
produkcie w chwili składania zamówienia przez Klienta.
- Informacja na temat
całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie http://www.sklep.boynq.pl , po
dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy
płatności.
- Sklep zastrzega sobie prawo
do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i
odwoływania cen promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich
zmian.
III Zamówienia -
modyfikacje
- Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia
paragonu/faktury VAT (na wyraźne życzenie Klienta), Klient ma prawo anulowania zamówienia lub
zmiany danych koniecznych do wystawienia faktury.
- Zmian można dokonać kontaktując się z Działem Obsługi Klienta boynq.pl
telefonicznie (tel. 22-812 90 60 wew.
123) bądź mailowo (
Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
)
- Od chwili wysłania towaru klient nie może anulować lub zmienić
zamówienia.
IV Formy
płatności oraz rozpoczęcie realizacji zamówienia
- Zapłaty za towar, który ma być dostarczony na terenie Polski
można dokonać:
- osobiście, gotówką podczas odbierania zamówienia w siedzibie firmy Jett
Studio Sp z o.o. (Warszawa, ul. Trakt Lubelski 414A) po uprzednim umówieniu
się na godzinę odbioru towaru - realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po
zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia w Sklepie Internetowym
boynq.pl,
- osobiście, gotówką, przy odbiorze zamówienia od pracownika Poczty Polskiej
lub Firmy Kurierskiej - realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta w chwili otrzymania dodatkowego ich
potwierdzenia elektronicznego (kliknięcia w odpowiedni link) lub otrzymaniu emaila
z potwierdzeniem złożonego zamówienia,
- w przypadku zamówień płatnych serwisem Platnosci.pl (np. kartą kredytową,
przelewem mTransfer, multiTransfer, itp.) - realizacja zamówienia zostanie
rozpoczęta w chwili autoryzacji transakcji (ok. godzinę od momentu zapłaty),
- przelewem na konto - realizacja
zamówienia zostanie rozpoczęta, w chwili wpływu należności na konto Sklepu
Internetowego boynq.pl
V Wysyłka- czas
realizacji zamówienia
- Przy większości towarów Sklep Internetowy boynq.pl podaje czas realizacji
zamówienia z Magazynu. Jest to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia
zamówienia do realizacji (zgodnie z punktem IV) do chwili przekazania
zamówienia do wysłania przez Pocztę Polską lub przez Firmę Kurierską. Czas
realizacji całego zamówienia jest podawany z uwzględnieniem terminu
skompletowania wszystkich zamówionych towarów. Klient ma możliwość
podzielenia zamówienia według czasu dostawy zgodnie z punktem I.9)
- Podany czas realizacji zamówienia dotyczy tylko dni roboczych.
- Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem
Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej UPS
- Zamówienia dokonane do godziny 14:00 wysyłane są w ten
sam dzień, o ile zamówiony towar znajduje się w magazynie. W wyjątkowych
sytuacjach przesyłka jest nadawana w następnym dniu roboczym.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
- Czas dostawy uzależniony jest od wyboru pośrednika:
- Poczta Polska - czas dostawy: zwykle 1-3 dni robocze (przesyłka
priorytetowa) - ale czasami dłużej
(zależy od Poczty),
- Kurier - czas dostawy: zwykle do godz. 17:00 na drugi dzień roboczy od
wysyłki.
- Kurier z dostawą na
sobotę: do godziny 14:00 w sobotę (zamówienia złożone najpóźniej w piątek do
godz. 12:00)
- Sklep Internetowy boynq.pl nie ponosi odpowiedzialności za
wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu.
- Koszt dostarczenia zamówionego towaru na terenie Polski wynosi:
- Poczta Polska - 8 zł (przesyłka priorytetowa do 1 kg)
- Poczta Polska - 12 zł (przesyłka priorytetowa, za pobraniem do 1 kg)
- Kurier - 20,00 zł
- Kurier - 23,70 zł (przesyłka za pobraniem)
- Kurier z dostawą na sobotę - cena podstawowa + 50%
- W przypadku zamówienia o wartości powyżej 300 zł sklep
pokrywa koszty przesyłki.
- W trakcie odbioru przesyłki Kupujący ma prawo w obecności
pracownika poczty/kuriera sprawdzić stan techniczny przesyłki. Należy zwrócić
uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania a w szczególności taśm
zabezpieczających. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Kupujący
zobowiązany jest zgłosić ten fakt pracownikowi poczty lub kurierowi i skontaktować
się z pracownikiem Sklepu Internetowego boynq.pl. Jest to warunek konieczny
do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji.
- Wysyłka za granicę jest możliwa - prosimy o kontakt w celu
ustalenia kosztów lub samodzielnie sprawdzić koszt wysyłki korzystając z
formularza na stronach www.poczta-polska.pl
- Do każdego zamówionego produktu dołączany jest paragon lub
faktura VAT (na wyraźne życzenie Klienta).
VI Reklamacja i zwroty
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw
konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny' z towaru zakupionego w naszym sklepie klient może zrezygnować bez
podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
- Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był
używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony (dotyczy to również
opakowania).
- Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie,
jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i
instrukcją.
- Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty
otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane
przez Kupującego. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie
podlegają one zwrotowi.
- W przypadku zwrotu towaru z zamówienia wcześniej wysłanego na
koszt Sklepu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy według
aktualnych cen dostaw.
- Reklamacja produktu może nastąpić z następujących powodów:
- a. wady
fabrycznej towaru (kiedy produkt jest niesprawny w momencie zakupu)
- b. wady powstałej w wyniku
dostawy (gdy opakowanie jest uszkodzone lub zerwane są taśmy zabezpieczające
- warunkiem koniecznym przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie wraz z
kurierem, protokołu reklamacyjnego)
- Sklep Internetowy boynq.pl w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje
się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie jej załatwienia.
- W przypadku, gdy Sklep Internetowy boynq.pl nie posiada w
Magazynie towaru podlegającemu wymianie, Klient otrzyma zwrot należności za
reklamowany towar w ciągu 7 dni roboczych od daty pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.
- Reklamowany towar należy odesłać na adres firmy. Koszty związane
z odesłaniem towaru reklamowanego zostaną zwrócone natychmiast po otrzymaniu
przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy
dołączyć dowód zakupu towaru.
- Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy Jett Studio
Sp. z o.o. nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
VII Warunki gwarancji
- Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie
nowe i są objęte gwarancją producenta.
- Wszystkie towary dostępne w Sklepie Internetowym boynq.pl
podlegają wymianie, jeśli:
- posiadają wady fabryczne,
- zostały uszkodzone mechanicznie w czasie transportu,
- towar jest niezgodny z produktem wyszczególnionym w zamówieniu.
VIII Postanowienia końcowe
- Zdjęcia produktu w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich
faktycznego wyglądu - różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera
Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu
zakupionego towaru w Sklepie Internetowym boynq.pl
- Obecność towaru w cenniku Sklepu Internetowego boynq.pl nie
oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia.
- Sklep Internetowy boynq.pl nie ponosi odpowiedzialności za
blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości
na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili
przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
- Sklep Internetowy boynq.pl dokłada należytej staranności, aby
treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości.
Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np.
cen, konfiguracji, itd.) - ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w
trakcie realizacji zamówienia przez Sklep Internetowy boynq.pl
- Składając zamówienie Klient wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych na zamówieniu przez administratora danych osobowych - Jett Studio z o. o. z siedzibą w Warszawie 04-667, ul. Trakt Lubelski 414A w celach związanych z działalnością administratora zgodnie z postanowieniami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych /Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz.926/.
- Zgodnie z art. 24 Ustawy o ochronie danych osobowych klient ma
prawo do wglądu oraz poprawiania swoich danych osobowych.
- W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt
telefoniczny (22- 812 90 60 wew 123) lub email'owy (
Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
)
- We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym regulaminie
zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Sklep Internetowy boynq.pl zastrzega sobie prawo do zmiany
Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują
od daty opublikowania ich na stronie http://www.sklep.boynq.pl
- Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących
powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd
właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby Jett Studio Sp. z o.o.
|